Enrique de Mora “Me despido del mundo porque no aguanto más las humillaciones a las que me someten en el trabajo”. Es una frase inventada pero ésta u otras similares bien podrían pertenecer a la carta que dejó Nicolas G, un técnico de 28 años del principal grupo francés de telecomunicaciones, al suicidarse una noche de agosto del año pasado, atribuyendo su decisión de quitarse la vida a la degradación de sus condiciones de trabajo. Parece increíble que algo así pueda suceder en el siglo XXI, pero como verán unas líneas más abajo eso es sólo la punta de un dramático iceberg.
Pello Recondo López La confianza (opinión favorable en que una persona o grupo será capaz y deseará actuar de manera adecuada en una determinada situación) y el liderazgo (conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en los demás, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo en el logro de metas y objetivos) son dos competencias fundamentales en la sociedad actual. Pero resulta curioso que en prácticamente todas las encuestas se adviertan preocupantes niveles de desconfianza entre las personas y sobre las instituciones, así como una falta de liderazgo absoluto.
José Enebral
En el debate sobre la productividad y la competitividad, cabe preguntarse sobre la competencia, o posible incompetencia, de cada uno en su puesto de trabajo; pero tal vez habríamos de aproximar algo más los conceptos de competencia y profesionalidad, y sintonizar los perfiles de directivos y trabajadores con las nuevas realidades, las de la economía del saber y del mercado global. Sin menoscabo de las particularidades de cada empresa, quizá quepa abrir mayor espacio a la autogestión de los trabajadores competentes, para catalizar así la mejor expresión del capital humano.
Mario José de las Muelas
Para elegir con acierto una empresa de incentivos que se encargue del evento que se quiere ofrecer a los empleados no sólo hay que tener en cuenta los jugosos destinos que se ofrecen, porque este servicio también se puede encontrar en una agencia de viajes. Así, lo que diferencia una agencia de incentivos y eventos de una agencia de viajes son varias claves.
Grupo Grass Roots La metamorfosis vivida en los últimos años en el mercado laboral ha dado la vuelta a los conceptos tradicionales sobre los elementos de motivación y fidelidad de los trabajadores a la empresa. Antes, el sueldo y la antigüedad eran considerados básicos, pero hoy en día la mayor temporalidad en los puestos de trabajo y la reducción general en el nivel salarial obligan a las empresas a volcarse en el denominado Salario Emocional, entendiendo como tal los incentivos no monetarios que reconocen los logros de los empleados.
José María Cardona Labarga
Todo buen directivo tiene siempre muy en cuenta lo mejor de nuestro refranero, que contiene más de 20.000 sentencias, muchas con más de 10 ó 12 siglos de antigüedad.
Hemos querido indicar con letra negrita los diez que estimamos más importantes para un directivo.
Jaime Ros Felip
“No me importa tanto la situación límite como tu reacción ante ella”
Todos vivimos directa o indirectamente situaciones críticas en los últimos tiempos. El ejemplo de algunos nos dan claves para no desfallecer. Presentamos historias de tres personas que están cerca, aquí al lado, que han reaccionado o están reaccionando con formas de hacer que puede ser bueno analizar.
Cuando se escribe con intención de publicar se intenta aportar a través de proyectos que se han vivido, soluciones que demuestran determinado valor, aportaciones conceptuales que permiten interpretar de formas diferentes las mismas realidades de siempre, datos de mercado que ayuden a realizar fotografías de una realidad, etc.
José Mª Cardona Labarga
Una empresa, hoy día, ¿qué es lo más eficaz que debe hacer para afrontar con éxito un mundo loco, turbulento y cambiante que tan ansiosamente se le está comiendo el queso? Quizá el más importante de los pilares sea la creación de un liderazgo efectivo en todos y cada uno de sus directivos.
Luis Manuel La Haba Panadero
En el número 73 de la revista “Training and Development Digest” (noviembre de 2008), publicaba el artículo titulado Lazos y trampas del líder tahúr. En dicho ensayo proponía una clasificación del liderazgo en base a dos dimensiones: conciencia y voluntad; y, bajo ese enfoque analítico, se definía el líder tahúr como un líder ilusionista, tramposo, con insuficiente conocimiento de la realidad que le rodea (simplista) y baja voluntad para intervenir directamente sobre los problemas (cobarde). Debido a su falta de visión de la organización como sistema complejo y ausencia de perspectiva temporal a largo plazo, no es capaz de identificar su papel o contribución al conjunto de la empresa, por lo que su prioridad gestora se centra en el beneficio personal, en el placer inmediato (hedonista), y mantenimiento del estatus como elemento de poder (páginas 30-31).
Enrique de Mora
Señor jefe,
Esta carta no es lo que debería ser. Debería ser una carta de despido, y sin embargo es una simple carta de despedida. Debería ser la carta de su despido, y, sin embargo, es tan sólo la de mi despedida de la empresa. Usted, a pesar de ser el peor jefe del mundo, seguirá en la empresa, haciendo y deshaciendo a su antojo. Yo, en cambio, tendré que buscarme la vida. Pero en cualquier caso, mi decisión es irreversible y no le negaré que el haberla tomado y trasladársela a través de estos párrafos es para mí una gran alivio.
“La confianza, como el arte, nunca proviene de tener todas las respuestas, sino de estar abierto a todas las preguntas” -- Wallace Stevens
Oliva González González y Maïtena Servajean Pichón.
Cuando empezamos a trabajar con colaboradores, hace ya unos cuantos años, no sabíamos muy bien qué hacer. Teníamos perfiles puramente técnicos y no habíamos tenido grandes ejemplos en lo que a gestión de personas se refiere. Movidas por nuestro afán de intentar hacer las cosas bien, empezamos a leer libros sobre el tema. La mayoría de los que encontramos eran americanos y hablaban sobre la pirámide de Maslow, las necesidades emocionales, las necesidades materiales y un largo etcétera.
José Mª Cardona Labarga Una crisis no es un mal momento en el que las cosas se ponen feas y es preciso arreglarlas con dinero, políticas o sistemas. Es un momento en el que se pone de manifiesto que los anclajes culturales antiguos han perdido su capacidad de soporte y su vigencia y no han sido sustituidos por otros nuevos más sólidos para levantar el edificio. También se pone de manifiesto la necesidad de una nueva forma de pensar. Una realidad mucho más compleja hunde los cimientos.
Antonio Flores
Existen productos y modelos de negocio que triunfan de forma especial; desde el momento que irrumpen en los mercados son aceptados por los consumidores, crean adicción y “sientan cátedra”, liderando sus sectores y convirtiéndose en el referente de los mismos. Apple y la mayoría de los productos que lanza responden a este modelo, cada nueva referencia nos sorprende aún más. El exitoso lanzamiento del iPad es una clara muestra de ello y por primera vez se empieza a hablar de Apple como la empresa líder en capitalización bursátil, tal como apunta Sandro Pozzi en su artículo “Apple desbanca a Microsoft”.
Luis Manuel La Haba Panadero
Continuación del artículo "El líder tahúr. Origen y decadencia".
Juan Manuel Roca
La crisis y el momento presente exigen de las escuelas de negocios entender que, ante todo, son instituciones académicas y, como tales, más allá del negocio, su core es la enseñanza, la enseñanza de la gestión desde los valores éticos que deben presidir el buen gobierno. Deberán formar a los directivos del futuro con el único objetivo de que generen riqueza, no solo para sus organizaciones sino para la sociedad en general. Ésa es y debe ser la misión fundacional de la profesión del management. Solo en la medida en que las escuelas de negocios cambien desde dentro, esa profesionalización será una realidad.
Francesc Torralba.
Durante los últimos veinticinco años se ha escrito abundantemente sobre la teoría de las inteligencias múltiples. Desde que Howard Gardner identificó ocho formas de inteligencia en el ser humano, se han desarrollado aportaciones muy distintas que, por un lado, confirman y desarrollan la teoría de Gardner, pero, por otro, se han abierto nuevas vías de investigación, todavía muy pioneras, que amplían y complementan significativamente sus intuiciones.
Jeroen van Zoggel
Los estudios realizados en la Universidad Estatal de Ohio y la Escuela de Michigan al finalizar la Segunda Guerra Mundial fueron de las primeras investigaciones formales sobre el liderazgo. Desde entonces han pasado muchos años que se estudia e investiga el tema, y se han creado infinidad de modelos, teorías y opiniones acerca del mismo. Tal vez usted se sienta abrumado ante la incesante avalancha de libros, conferencias y estudios de liderazgo, y no sepa por dónde empezar.
Joaquín Echenique Huarte
En esta época de recortes de plantilla, reducciones de costes, reajustes de presupuestos… el liderazgo en las organizaciones está siendo vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.
José Mª Cardona Labarga
¿Por qué una persona inteligente y competente suele cometer errores? Los errores no los cometemos por falta de lógica. Por ejemplo A = B, y además B = C, es evidente que A = C. Lo lógico es evidente, obvio y deductivo. Es matemático. Los errores los cometemos en lo que damos por supuesto.
Andrés Hernández Vicedo.
A partir del estudio de unas áreas del conocimiento, se desarrolla un ejercicio de investigación para elaborar una serie de competencias de liderazgo.
La idea inicial surge después de leer el artículo de Borja Vilaseca, publicado en “El País” y titulado “Mejore y sirva a la empresa”. En dicho artículo, Ignacio Álvarez de Mon (profesor de Comportamiento Organizacional del Instituto de Empresa) cita que, algunas escuelas de negocios (IE, ESADE, IESE, EADA, EOI y ESIC) están incorporando a sus programas de formación la denominada “formación emocional”, utilizando herramientas psicológicas como el coaching, el eneagrama de la personalidad, la programación neurolingüística (PNL) y el feedback 360º. Después de su lectura me dediqué a revisar artículos y libros relacionados con los temas que Ignacio Álvarez de Mon cita como formación emocional.
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Confianza y liderazgo, las palancas que mueven el mundo
