Es lo intuitivo o inductivo; comprende lo que llamamos supuestos o creencias y que no son cuestión de lógica. Son primarios y esenciales. Los puntos de partida, no una consideración deducida o secundaria.
Supongamos que un Jefe de Equipo supone o cree que a la gente se le motiva con “garrote y zanahoria”. Si en un curso de motivación le dan técnicas y habilidades para motivar pero no le ha cambiado la mentalidad (el supuesto o la creencia) y sigue pensando en el “garrote y la zanahoria”, simplemente lo hemos convertido en un manipulador peor. O si yo trabajo en ejecución de obras y supongo que los profesionales que hacen los proyectos y que diseñan lo que yo tengo que ejecutar, son unos inútiles, ¿cómo me comportaré con ellos y cuál será el resultado?
Ejemplos concretos:
A continuación reflejo diez supuestos o creencias que prácticamente no necesitan comentario aunque sobre cada uno se podría escribir un libro. Como en el ajedrez, represento con un interrogante (?) el supuesto que considero erróneo o poco apropiado y seguidamente indico con una interjección (¡) el paralelo que estimo correcto o preferible:
1.- No es mi problema (?)
Sí es mi problema. Me hago cargo (¡)
2.- Yo aquí soy el último mono (?)
Soy alguien importante que hace una aportación valiosa (¡)
3.- El objetivo de una empresa lo define su estrategia (?)
Realmente lo define su RSC. (¡)
4.- Veo las cosas como son (?)
Veo las cosas como yo soy. (El problema puede estar en cómo soy yo) (¡)
5.- Me siento bien, aunque actúe mal.(?)
Actúo bien, aunque me sienta mal.(¡)
6.- Da igual (?)
Nada en la vida da igual (¡)
7.- Información es poder (?)
Información es responsabilidad (¡)
8.- Actúo con bastante prudencia. Casi nunca me equivoco (?)
Estoy actuando mal. Demasiado prudentemente (¡)
9.- El trabajo en equipo requiere consenso, diálogo y tolerancia (?)
El trabajo en equipo exige responsabilidad, autodesarrollo y compromiso (¡)
10.- El mundo está lleno de ideas (?)
El mundo se encuentra en un lamentable vacío de ideas (¡)
Su turno:
Para reflexionar: A continuación doy diez supuestos que considero falsos o poco correctos. ¿Cuales serían los más correctos o preferibles?: - Es un buen directivo porque siempre obtiene resultados positivos.
- La técnica, es sólo técnica.
- La organización está trabajando muy bien. No la toquemos.
- La información fundamental que necesito la tengo en la contabilidad, los procesos, las políticas e internet.
- Un buen líder es carismático y popular
- Aquí todo el mundo sabe lo que tiene que hacer.
- A la gente se le paga para trabajar.
- La crisis global es económica.
- Prometo ser imparcial, justo y objetivo.
- La clave está en hacer las cosas mejor que los demás
¿Cuáles son los supuestos de una persona inteligente y trabajadora que crea y desarrolla una empresa y que años más tarde la hunde y la hace fracasar? |